Le Drum Shop - quelqu'un connaît ?

[wax]

ledrumshop s'est offert un ravalement de façade pour devenir depuis aujourd'hui mydrumshop : https://mydrumshop.com/fr/

[John Steed]

Ils pourraient s'offrir aussi un ravalement de façade concernant les expéditions. Voila plus de 15 jours que j'attends ma commande et 0 news

[wax]

4 semaines pour moi et j'ai dû aller moi-même à la pêche aux infos...

[syleven2]

Ils sous traitent peut être à Aliexpress....

[Fanch]

Jamais eu de problème de délai avec eux. Plutôt l'inverse, même...
Deux commandes. Dont un kit (j'avais un peu craqué. Un moment d'égarement, quoi.) Toutes deux livrées moins de 48h après la commande.
L'a dû se passer qchose...

[John Steed]

L'a dû se passer qchose...

[MrBlue]

ledrumshop s'est offert un ravalement de façade pour devenir depuis aujourd'hui mydrumshop : https://mydrumshop.com/fr/

Sympa la nouvelle devanture... pour les retards appelez Guillaume

[wax]

Impossible d'ailleurs de commander sur leur nouveau site, un (soi-disant) problème d'adresse postale et en voulant la modifier, page d'erreur de serveur.

EDIT : J'ai trouvé une parade ; écrire les coordonnées en majuscule et on peut accéder aux étapes suivantes.

[gretschdrummer]

manque cruel de transparence sur les stocks et délais , commandé une peau Gc Yamaha le 13 janvier , annulé le 27 janvier faute de delais et remboursé seulement le 13 février aprés avoir envoyé une tonne de mails ...un no de tel qui bascule direct sur message en disant de les contacter uniquement par mails , bref pas très sérieux tout ça , je deconseille ce site , en fait ils ont trés peu de stock contrairement à la vitrine qu'ils proposent , seuls les objets avec la mention " expédié en 48 h sont disponible donc méfiance !

[Tama]

manque cruel de transparence sur les stocks et délais , commandé une peau Gc Yamaha le 13 janvier , annulé le 27 janvier faute de delais et remboursé seulement le 13 février aprés avoir envoyé une tonne de mails ...un no de tel qui bascule direct sur message en disant de les contacter uniquement par mails , bref pas très sérieux tout ça , je deconseille ce site , en fait ils ont trés peu de stock contrairement à la vitrine qu'ils proposent , seuls les objets avec la mention " expédié en 48 h sont disponible donc méfiance !

Mon expérience récente également.
Ceci dit, ça n'était pas trop gênant, je n'étais pas à une semaine près. Sinon envoi sans soucis la plupart du temps.

[Bontempix]

Tiens c’est marrant, j’allais justement poster...
D’habitude très content du service, je vois cette année que je ne fais plus parti de leurs clients, bon pas grave, je fais ma commande et.... j’attends....ça fait déjà plus de quinze jours pour trois peaux et deux paires de baguettes soit disant dispos. Pas de réponse à mon mail. Dommage .

[boomfred]

J’ai dû annuler deux commandes chez eux dernièrement.
M’est avis que ça sent le sapin.

[Tama]

Par contre ils ont toujours été réactifs et correct via mail. Réponse sous 24h. Etc.
Les produits en destockage arrivent vite et sont concurrentiels. Faut taper dedans.

[gretschdrummer]

pour ma part , ils ont répondu au bout d'une semaine pas en 48 h ...

[Bontempix]

les 48h sont passées, depuis 48h mais bon c’était le week-end !