Le Drum Shop - quelqu'un connaît ?

[LT be drums !]

C'est vrai que ce sont des gens dont l'ancienne formule me comblait.

Je ne dis pas que c'est mieux ni pire en tout cas ce n'est plus très facile de s'y retrouver sur le site.
On voit par exemple des prix de baguette à l'unité mais une fois sur la page de commande on s'aperçoit que c'est le prix pour une botte de 6 paires...

Bah ! C'était mieux avant, cabrelo-guignolerais-je...

[Gotaar]

Hello à tous,

quelqu'un a commandé chez eux récemment svp ? j'ai vu qu'ils proposaient le paiement en plusieurs fois sans frais, chose que je n'ai pas trouvé sur les autres sites (ou alors faut vraiment que je change de lunettes)

Merci de vos retours

[Bontempix]

Oui moi.
J’ai commandé fin janvier deux peaux Aquarian, une Remo et deux paires de baguettes.
Au bout de quinze jours pas de news. J’envoie un mail, on me répond plusieurs jours après que la commande Aquarian a 10 jours de retard. Ok j’attends. 15 jours plus tard je redemande ou ça en est, problème avec Aquarian. Je propose de changer pour du Evan’s, on me dit que oui, puis deux jours plus tard les Aquarian sont arrivées. Ouf me dis je, je vais tout recevoir!
Ben non, ils attendent après les baguettes...
Je lache un peu l’affaire.
Fin mars, je reçois un mail d’envoi partiel, sans la Remo! ( en gros ils n’avaient rien en stock comme indiqué sur le site)
Et pour finir mi avril, j’ai reçu ma dernière peau, la Remo!
Bref, c’est la dernière fois que je commande chez eux.

[the italian job]

Hello à tous,

quelqu'un a commandé chez eux récemment svp ? j'ai vu qu'ils proposaient le paiement en plusieurs fois sans frais, chose que je n'ai pas trouvé sur les autres sites (ou alors faut vraiment que je change de lunettes)

Merci de vos retours

Woodbrass offre le paiement en plusieurs fois avec des frais très réduits.

[Gotaar]

Hello à tous,

quelqu'un a commandé chez eux récemment svp ? j'ai vu qu'ils proposaient le paiement en plusieurs fois sans frais, chose que je n'ai pas trouvé sur les autres sites (ou alors faut vraiment que je change de lunettes)

Merci de vos retours

Woodbrass offre le paiement en plusieurs fois avec des frais très réduits.

ah oui merci (faut vraiment que je change mes lunettes)

[MattBatt]

Hello à tous,

quelqu'un a commandé chez eux récemment svp ? j'ai vu qu'ils proposaient le paiement en plusieurs fois sans frais, chose que je n'ai pas trouvé sur les autres sites (ou alors faut vraiment que je change de lunettes)

Merci de vos retours

Woodbrass offre le paiement en plusieurs fois avec des frais très réduits.

ah oui merci (faut vraiment que je change mes lunettes)

Par contre WOODBRASS ce sont des tocards de l'emballage !
Ils m'ont envoyé une cymbale juste dans du papier bulle + plastique noire emballage de valise comme dans les aéroports.
Evidemment poc sur la tranche.... FUMIERS

[MrBlue]

Pas cool l'emballage...
J'ai commandé il y a 2 ans 1/2 un jeux de trois cymbales au Drum Shop, emballage impeccable.

[MattBatt]

Pas cool l'emballage...
J'ai commandé il y a 2 ans 1/2 un jeux de trois cymbales au Drum Shop, emballage impeccable.

Par contre je parlais de Woodbrass et non du Drumshop !

J'ai corrigé dans le message au dessus

[La_Gargouille]

Par contre WOODBRASS ce sont des tocards de l'emballage !
Ils m'ont envoyé une cymbale juste dans du papier bulle + plastique noire emballage de valise comme dans les aéroports.

Je n'ai qu'une seule fois eu un soucis d'emballage chez eux, je l'ai signalé, ils m'ont renvoyé le produit, sans frais,avec tellement de protection que j'ai bien mis dix minutes a tout enlever

[MattBatt]

Oui mais la c'était soldes dernier modèle dispo... Donc soit remboursement soit DTC !

Quoi qu'il arrive envoyer une cymbale juste avec du bulle et du sotch faut être bien loin de connaître ce qu'on expédie, pas pro quoi

[La_Gargouille]

Ah mais je te comprends.

Je pense que les personnes chargées de préparer les commandes internet ne sont pas forcément des musiciens...
Après, j'ai trouvé le service après vente très correct.
J'ai testé également le magasin physique WOODBRASS et bon souvenir

Cela me fait penser à une cymbale que j'ai acheté chez eux en déstockage, une Custom A EFX 18".
A priori stockée à même le plastique d'origine et dans des conditions pas forcément optimales., quand j'ai ouvert le colis, j'ai failli faire une crise cardiaque : des trainées marrons aléatoirement sur toute la cymbale, entre autres...pour une série brillante...voilà quoi.
J'ai rattrapé la cymbale, avec un nettoyage minutieux, il n'y avait pas de poc, ni déformation et le son est conforme, donc bonne affaire au vu du prix payé, mais cela n'est pas forcément rassurant concernant leur condition de stockage.

Pour revenir à le drum shop, jamais eu l'occasion d'essayer.

[Leroy]

Oui mais la c'était soldes dernier modèle dispo... Donc soit remboursement soit DTC !

Quoi qu'il arrive envoyer une cymbale juste avec du bulle et du sotch faut être bien loin de connaître ce qu'on expédie, pas pro quoi

La dernière commande que j'ai passé chez Thomann, ma cymbale était dans le sac plastique de la marque et absolument RIEN d'autre que la caisse carton de transport. Miraculeusement et c'était la première fois que je voyais çà, le carton n'avait subit absolument aucun désagrément lors du transport, pas le moindre poc donc la cymbale était intacte mais je leur ai quand même fait un mail pour leur dire que c'était un peu lightounet à mon goût... .